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Lazio - Legacoop: «No al decreto sul Recup»

18.02.2009 | immagine decorativa 1 | Invia ad un amico | Stampa

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Il Recup della Regione Lazio è il centro che raccoglie e gestisce le prenotazioni negli ospedali della regione. Il servizio, gestito dalla cooperativa Capodarco, è stato in grado nel 2008 di gestire quasi 5 milioni di chiamate. Il l Tribunale per i diritti del malato l′ha premiato per la riduzione dei tempi d′attesa, Cittadinanzattiva l′ha indicato come modello da seguire anche in altre regioni per «migliorare l′accesso dei servizi ai cittadini». Recentemente sempre il Recup è stato chiamato a far parte come servizio modello del progetto pilota promosso dal Ministro Brunetta di call center «Linea Amica» per la Pubblica Amministrazione .

Questa solida e positiva realtà per la nostra Regione rischia però di essere “oscurata” dal decreto del presidente della Regione Lazio, in qualità di commissario governativo ad acta Piero Marrazzo. Il responsabile del Dipartimento Welfare di Legacoop Lazio, Pino Bongiorno, ha commentato con durezza tale decreto, nel quale si prevede l’internalizzazione del servizio e non si tiene in alcun conto il ruolo svolto dalla cooperativa Capodarco che ha ideato, gestito e sviluppato il Centro Unico di Prenotazione in questi anni.

Ma ancora più grave sembra l’attacco che il provvedimento mette in atto, alla cooperazione sociale, alle competenze maturate da Capodarco e all’esperienza ultratrentennale di inserimento al lavoro di persone svantaggiate

Il provvedimento del Commissario Marrazzo, se attuato senza correttivi, per i tempi previsti rischia di distruggere un servizio complesso come il Recup, causando gravissimi disagi alla popolazione del Lazio nella prenotazione al telefono e nell’accesso alle prestazioni sanitarie di visite specialistiche ed esami diagnostici e i cittadini sarebbero costretti a rivolgersi alle strutture private.

Inoltre la sua attuazione sul piano sociale risulterebbe devastante e drammatica per gli operatori che risultano attualmente impegnati nel servizio: oltre 900 lavoratori disabili e non attualmente impegnati nel servizio oltre l’indotto, dislocati su gran parte del territorio regionale tra attività di front hand (sportello e telefono) e back office, rischierebbero di restare a casa senza lavoro. Infatti, secondo quanto previsto dal Decreto le risorse per far funzionare il servizio dovranno essere ricercate prioritariamente nella Regione e nelle società regionali e solo in misura residuale si potrà richiedere l’assunzione delle sole persone disabili che fan parte della cooperativa.

In virtù di tutto ciò Legacoop Lazio unitamente alla cooperativa Capodarco chiede l’immediata sospensione del provvedimento e un chiarimento più complessivo.

 M.S.


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Commenti

No al decreto sul Recup
scritto da Daniele - 18.02.2009
Un servizio gestito in un modo eccellente sia per la cortesia degli operatori sia per la qualità della tecnologia utilizzata non può passare in mano ad altre società.Il Recup è nato con la Cooperativa Capodarco e grazie a questo servizio molti ragazzi diversamente abili hanno trovato un′occupazione sicura e per mio modesto parere realtà del genere dovrebbero essere aiutate invece di essere messe da un giorno all′altro in pericolo di futuro.

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